En un mundo cada vez más digitalizado es fundamental estar al tanto de las tendencias en marketing que están surgiendo para poder mantenerse competitivo en el mercado. En este artículo, te presentaremos las 10 tendencias más importantes en marketing y cómo implementarlas en tu empresa.
Tendencias en marketing que debes conocer
1. Marketing de influencia o influencer marketing
El marketing de influencia es una técnica que se utiliza para promocionar productos o servicios a través de personas influyentes en redes sociales. Las marcas buscan influencers que tengan credibilidad y una gran cantidad de seguidores que puedan ser su público objetivo.
El marketing de influencers es una forma efectiva de llegar a tu público objetivo, generar confianza y aumentar el reconocimiento de tu marca. Eso sí, debes elegir bien al influencer que se ajuste a tu nicho, valores y objetivos, y no olvides seleccionar bien la plataforma en la que quieres trabajar.
2. Live streaming
El live streaming es una herramienta que se está viendo cada vez más en redes sociales como Instagram, YouTube, Twitch, etc. Consiste en realizar una transmisión en tiempo real en la que se puede interactuar con los usuarios en tiempo real y así fomentar la participación.
Según Human Connections Media, tan solo en el 2020 los usuarios de internet pasaron 7,500 millones de horas viendo contenido en vivo. Como ves, pautar e interactuar de distintas formas con tu audiencia en contenidos tipo livestream es una gran oportunidad.
3. Marketing automation
El marketing automation es la automatización de procesos de marketing a través de herramientas tecnológicas. Cada vez más empresas utilizan este tipo de herramientas para ahorrar tiempo y dinero, y aumentar la eficiencia en sus campañas.
Por ejemplo, puedes enviar correos electrónicos personalizados según el comportamiento y los intereses de cada usuario, o crear embudos de venta que guíen al cliente desde el primer contacto hasta la compra final. En este sentido, el marketing de automatización te ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad, y a incrementar la conversión y la retención.
4. Inteligencia artificial
La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la forma en que hacemos marketing. Ayuda a personalizar el contenido para cada usuario y a mejorar la eficiencia de las campañas publicitarias. Actualmente hay muchas herramientas y aplicaciones que se basan en IA y que están disponibles para su uso, van desde la creación de contenido de texto, contenido gráfico o audiovisual, hasta CRM que usan la IA para mejorar su eficiencia.
5. Marketing personalizado
El marketing personalizado es una técnica que se utiliza para crear mensajes específicos para cada cliente en función de su historial de compras, gustos o preferencias.
El marketing personalizado se basa en el análisis de datos y en el uso de la inteligencia artificial, que permiten segmentar y conocer mejor a tu público. Esta tendencia te ayuda a mejorar la satisfacción y la lealtad de tus clientes, a aumentar la relevancia y el valor de tu propuesta, y a optimizar el retorno de la inversión.
6. Búsquedas por voz
La búsqueda por voz está ganando terreno en el mundo del marketing. Gracias a los asistentes virtuales como Siri o Alexa, los usuarios pueden realizar búsquedas por voz y obtener resultados más precisos. Adapta tus servicios y tu propuesta para que los clientes puedan fácilmente encontrarla a través de los asistentes por voz.
7. Contenido interactivo
El contenido interactivo es una técnica de marketing que busca fomentar la participación del usuario mediante juegos, cuestionarios o encuestas. Esta técnica es útil para generar una mayor involucración del público.
8. Realidad virtual y aumentada
La realidad virtual y aumentada permite crear experiencias de usuario únicas y personalizadas. Las empresas están utilizando esta tecnología para atraer al público y mejorar su experiencia de usuario.
9. Ephemeral marketing
El ephemeral earketing consiste en publicaciones que desaparecen después de un tiempo determinado. Esta técnica ayuda a generar una mayor sensación de urgencia en el público, lo que puede motivar a la acción.
Algunos ejemplos de esta tendencia se pueden ver en las redes sociales como Instagram, TikTok, entre otras.
10. Marketing de experiencias
El marketing de experiencias se enfoca en proporcionar experiencias de marca únicas a los clientes a través de eventos, demostraciones o experiencias virtuales. Su objetivo es acercarse al público de manera más humana y emocional.
El marketing experiencial se basa en el storytelling, el gamification o la realidad aumentada o virtual, entre otras técnicas. El objetivo es sorprender al cliente, diferenciarse de la competencia y crear un vínculo emocional.
Cómo implementar estas tendencias
Para implementar estas tendencias es clave tener una estrategia de marketing clara y definida. También es importante estar al tanto de los cambios y avances en la tecnología para poder aprovechar las nuevas oportunidades que surgen. Además, se recomienda tener un equipo de profesionales especializados en cada una de estas áreas para poder maximizar los resultados.
Interconexión de tendencias
Es importante entender cómo estas tendencias están interconectadas y cómo se complementan unas con otras. Por ejemplo, la inteligencia artificial puede ser utilizada para personalizar campañas de marketing personalizado o el marketing de influencia.
En ese sentido, contar con los conocimientos y las herramientas para crear planes estratégicos y aprovechar estas tendencias será indispensable. ¿Y cómo lograrlo? Formándote profesionalmente de la mano de los mejores en la industria.
De interés: ¿En qué puede trabajar un magíster en Marketing?
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El marketing es un mundo en constante evolución y es fundamental mantenerse al tanto de las tendencias para poder mantenerse competitivo en el mercado. Las 10 tendencias que presentamos en este artículo son solo algunas de las muchas que están surgiendo. Lo importante es estar dispuesto a innovar y continuar formándose en el mundo del marketing.
Puedes leer: Todo lo que necesitas saber sobre la Maestría en Marketing.
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